十三、赶跑物业（2/2）

很多居民在上班之前就已经在居委会窗前迎候，当有人前来开门都一涌而进。值日的无法干活了，人越聚越多，后面的人翘着脚往中心望，以为是那里在解决问题。

中心的人以为他说的非常有道理，立论得更起劲儿了。

主任来了，从人群里挤进了自己的办公室。人们谁也没有注意他，只是听着吵吵声等待有个解决结果。值日的员工也从人群挤进了主任办公室，和主任谈论这事，被最外层的人听到了，他们这才一起涌向主任。大厅里的中心也散开了，声音也突然消失。到是主任的办公室里爆棚，人们就像吵架一样，高声喊喝，谁都怕自己的声音被压住了。“居委会为什么不事先通告？我们好有个准备”。“他们走了，我们再顾别人好和他们进行交接，也不至于今天这么乱。”“居委会怎么搞的，你们还能不能干了，不能干滚出去！”

主任感觉被冤枉，开口说：“居委会也不知道，人家撤离就没有告知我们。”“现在怎么办？现在你们也知道啦！”“那大家先静一静，我们听主任怎么说。”

此时，屋子里哑雀无声，静待主任发话。主任此时感到压力很大，说不好就会遭骂，他小心谨慎地说:“事情已经这样了，生气也没用了，只能咱们想办法解决了。”没有文化功底的人，只顾自己的想法而欠考虑，直楞楞地扔出了这么一句话：“让谁和你解决了，你不解决。”主任文化也不高，被别人这么一堵也一时语塞。

感觉自己被抓住了把柄，内心很羞愧，非常之伤面子，脸一下子红了。但这个脸面又必须得挣回来，顿了顿说：“说者无意听者有意，我是说我们给大家想办法解决，我们再给和那个物业联系一下，看是否真的不干了，那样咱们可以再顾别的物业公司进来，肯定不会让大家这样生活。先忍一上午，我们给向上级部门反应一下，有时候咱们说话不好使，人家上面说话比咱们强。”有的人就想现场听他打电话，怕他过后置之不理。强调说：“那主任，你现在就给他们打电话，我们也好知道个结果，这样我们也可以想别的办法。”

无奈主任就当着大家的面给物业打电话，办公室无人接听，又给物业经理打电话，终于通了：“喂！你哪里？”主任开心的回答：“我是居委会主任，哎!问你点事。”“啥事？”那头故意询问。“这两天怎么搞的了，小区没水垃圾没人清理。”“你还用问我，你应该知道吧！”“我怎么能知道你们那的事。”“你肯定知道，业委会送过来的让我们撤离的通知书都是你们那里给打印出来的，你能说不知道吗？”主任听出了那端倪，还在继续追问：“不要绕圈子了，你就说到底怎么回事了？”“我们遵命撤离。”再也听不到那头说什么了。

主任也停止了说话，只是举着个电话。旁边的人说:“主任，你问问他，我们交了物业费的怎么办？”主任没有遵命，猛地回过神来，对那头回话：“那行，前就这样吧。”挂断电话，他安慰大家说：“物业费的事最后再说，前协调给小区各项事情恢复正常了，大家先回去吧。”“主任，你不是还要向上级部门反映了吗？”“哦，对，我都给被弄晕了。”

他随后又拿起电话给上级部门拨过去，办事处主任接到电话知道出大事儿了。之前下去处理的事没有见到好的效果，而是物业偷着提前溜了，这是故意和政府作对，他们并没有把办事处放在眼里，他们有上面撑腰才如此强硬。接下来怎么办呢？

居民没有听到社区有好的解决办法，很快会来到这里。还是自己下去处理吧。办事处主任带领政办职工下去了。两个陌生的人进入社区主任办公室，人们都不以为然，只当是个硬气的居民非要进来，也没有好好地给个让道。他俩个侧着身子慢慢的进来了，社区主任给常主任让了自己的座。自己和政办小张坐到了旁边的床上。人们这才知道这是上级政府领导。

此时屋里一片寂静，静候大主任高论。大主任摆出领导的架势，慢条斯理的开口道：“大家不要担心，困难是暂时的。咱们先把水压给加了。先让人们正常生活运作。”他指着小张说：“去到机房和供电公司协商把水压给加了。”又指着社区主任说：“你派个人，让小蔺跟着去吧。”人们悬着的心掉下来了。听到用水有望，人们一层层的退去了。

办公室里只剩下工作人员了。社区主任发愁地望着大主任。等候主任发问，大主任果然很尖刻地问：“怎么物业撤离咱们社区就没有一点儿察觉呢？街门没有保安，作为社区工作人员连这街门一点也没有注意到，我们这里的员工大多数都是本小区的人。我们不会视而不见吧？”“唉，我们在外面住着的大多数是走后门。忽视了看保安。”“这都是客观原因，第一天就应该看出来垃圾没有人清理，堆放那么多能同寻常呢？反正你们平常就不善于观察小区卫生。”社区主任也不敢说什么了。大主任继续说：“我前给你把今天的问题解决了。物业公司还得给请回来，怎么能说走就给走了。承接的时候都有合同呢，这样给留下来有法律后果呢？完了你打电话和他们协商的请回来，干不干还有交接手续呢。一天不交接都是他们的责任，还要承担相应的法律责任。好的，你们先和他们谈，不行的话我们在出面。”

社区主任如临难得救开心致谢一样很痛快地答应道：“行，行，行，主任。”稍微安静了一会儿，加压的人回来了，小张把发票给主任看了一下，大主任赶紧说：“这事得尽快处理，加这么一次就不少钱了，”主任看着小蔺说：“大学生，你就一同和你们主任办理这事吧！”一直想得到被领导赏识的机会的小蔺，这时候好像从天掉下来的一次展现自己想机会，终于抓住了痛快地答应着：“好的，主任，我定会好好努力协作，协助主任办好这件事。”大主任满抱希望地说：“考验你的时候到了，那我等你的好消息。”说完大家都笑了。

主任站起来向外走去，大家一起跟着往出走。

送走大主任，社区黄主任赶紧给物业经理打电话。那头其实也急着等待这个电话，两响就接通了。“喂！我是社区黄主任。哎，我和你商量一下咱们小区物业的事儿。”“好吧，那你说吧。”，“是请你们尽快回来，就这么扔下可真不行。”“这可不是我们给你们扔下的，是你不要的，你们不要了我们怎么留在那里厚着脸皮宁要留在那里给人家服务呢。服务是为了挣钱。既然不要我们服务，那肯定是不会缴服务费的了。业主也有人家的自由，想用谁就用谁，让他们用谁去吧”。“那行呢，那么多人。就算是百户一个主意也得顾百个物业。”“那不是有你们的业委会呢？”“这种时候业委会谁还当回事呢？”“业主们没有责任性，而我们是服务行业，承担着一切的义务和法律责任，既然是合法的我们当然就得拿人家当回事，业主们不相信那是一种自私。”“你们还是回来吧。有什么事？回来坐下来慢慢解决吧。”黄主任略带央求的。

经理故意捉弄说：“我们不打算再回去了，其实当初业委会和居委会意见是一致的，我们被你们这样侮辱了，再回去干干上两天等新的物业来了，再赶走我们，我们丢不起那人呀！”黄主任正色道：“其实你们想走，怎么也得交接一下，那样才能撤走吧。”一些不好说的话他忍住了，只说：“这符合行内规矩吧，这里也有要求承担的法律责任。”这话也出触及到吴经理，他的口气没有再硬下去，说：“那你们和业委会再商量一下，让他们给送个邀请函我们再商量一下，好吧。”黄主任纳着头皮答应：“静候你的佳音，再见！”“再见！”